Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln Abschluss, Inhalt und Abwicklung von Aufträgen zwischen Eversecurely (eversecurely GmbH) und Kund:innen.

Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich anerkannt wurden.

2. Offerte & Auftrag

• Kostenschätzungen nach bestem Wissen; Abweichungen möglich.
• Mehrkosten werden vor Ausführung kommuniziert.
• Freigaben können mündlich, schriftlich oder elektronisch erfolgen.

3. Leistungen & Mitwirkung

• Leistungsumfang gemäss Offerte/Backlog.
• Kundenseitige Inhalte, Zugänge und Entscheide sind zeitnah bereitzustellen.
• Verzögerungen auf Kundenseite verschieben Termine und können Mehrkosten verursachen.

4. Preise & Abrechnung

• Preise in CHF inkl./exkl. MwSt. gemäss Auszeichnung.
• Abrechnung nach effektivem Aufwand (Stunden-/Tagessätze) oder Festpreis.
• Spesen und Drittleistungen (z. B. Lizenzen, Domains) werden weiterverrechnet.

5. Nutzungsrechte & Quellcode

Nach vollständiger Zahlung erhält die Kundschaft ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den Projektergebnissen.

Frameworks, Standardbausteine und generische Libraries verbleiben im Eigentum von Eversecurely (eversecurely GmbH); Open-Source-Lizenzen bleiben massgebend.

6. Abnahme & Mängel

• Abnahme innert 10 Tagen nach Bereitstellung; ohne Rückmeldung gilt die Leistung als abgenommen.
• Mängel sind schriftlich zu melden; Nachbesserung in angemessener Frist.
• Gewährleistung für implementierte Funktionen: 30 Tage ab Abnahme (Fehlerbehebung).

7. Betrieb, Hosting & Drittanbieter

Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit bei Drittanbietern (z. B. Hosting, CDN, Zahlung) liegen ausserhalb des Einflussbereichs von Eversecurely (eversecurely GmbH).

8. Support & SLA

Ohne separaten Vertrag erfolgt Support nach Best-Effort.

SLA-Reaktionszeiten gelten nur bei gesonderter Vereinbarung.

9. Zahlung & Verzug

• Zahlungsfrist 10 Tage (sofern nicht anders vereinbart).
• Bei Verzug können Mahngebühren und Verzugszinsen erhoben werden.
• Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.

10. Service-Guthaben / Gutscheine

Gutscheine sind – sofern nicht anders angegeben – 3 Jahre gültig.

Teilbeträge können eingelöst werden; Barauszahlung ausgeschlossen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

11. Stornierung von Terminen

Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.

Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr bis zur Höhe der gebuchten Leistung berechnet werden.

12. Haftung

Eversecurely (eversecurely GmbH) haftet für direkte Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Die Haftungssumme ist auf den Auftragswert begrenzt.

13. Vertraulichkeit & Referenzen

Vertrauliche Informationen werden geschützt.

Eversecurely (eversecurely GmbH) darf das Projekt als Referenz nennen (Logo/Link), sofern nicht schriftlich widersprochen wird.

14. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung von Eversecurely (eversecurely GmbH).

15. Recht & Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht.

Gerichtsstand ist Luzern, soweit gesetzlich zulässig.